Como (e por que) você deve usar a tecnologia para alinhar a estratégia da sua empresa com a operação
Tecnologia, estratégia e operação são três elementos que devem andar juntos para mover a empresa para a frente. Entenda melhor nesse post A tecnologia se tornou parte crítica de quase todos os departamentos empresariais. Com a promessa de reduzir custos, fortalecer a segurança, aumentar a produtividade, melhorar os fluxos de trabalho e as comunicações, o […]
Como usar a Inteligência Artificial (IA) no relacionamento com clientes?
Entenda como os recursos oferecidos pela Inteligência Artificial (IA) pode revolucionar o atendimento a clientes O prospect virou cliente, seu time comercial bateu palmas e terminou por aí? A verdade é que, depois da venda, seu relacionamento com os clientes só está começando. Afinal, é muito mais barato reconquistar clientes que já compraram com você […]
10 tendências + 10 ideias de novas tecnologias para o varejo
Conheça as principais tendências mundiais em tecnologia para o varejo e potencialize vendas Com as mudanças no comportamento do consumidor, a tecnologia já tem seu lugar cativo dentro do setor de varejo. Mas de que tecnologias estamos falando? De acordo com os apontamentos do Worldwide Retail 2018 Predictions, feitos pela IDC, estamos falando de experiências […]
Business Intelligence e Analytics para o sucesso no varejo
Saiba como tornar seu negócio mais eficiente e bem sucedido usando softwares de Business Intelligence e Analytics no varejo Competição digital e consumidores mais informados do que nunca são só alguns dos fatores que tornam cada vez mais difícil obter respostas assertivas sobre o futuro do varejo. É necessário informação. E para isso, o business […]
Inovação no setor de varejo: Confira as principais apostas para 2020
Deseja melhorar a experiência dos seus consumidores? Então, confira as tendências de inovação em varejo Uma pesquisa realizada por uma das maiores consultorias de gestão global, a Bain & Company, apontou que o setor de varejo é o que mais investe em inovação. Pudera. É um setor que precisa sempre se reinventar para continuar relevante […]
Conhecer o comportamento do consumidor é a chave para o sucesso no setor do varejo
Entender para atender: veja como as empresas varejistas estão se adaptando ao consumidor Foi-se o tempo em que o setor do varejo se sustentava operando de forma padronizada. Hoje, de maneira geral, os consumidores valorizam produtos que são seus, buscando ter experiências cada vez mais personalizadas de compra e atendimento. Por essa razão, empresas que […]
